Kami nawiskeun barang anu teu tiasa jelas. Salaku customer, Anjeun tanggel waler pikeun ngartos ieu nalika mésér produk / jasa dina situs wéb.
Hubungan Palanggan Dhukungan
99% tina masalah tiasa direngsekeun ku email saderhana. Kami miharep anjeun ngahontal kami ka kami Taros Kami halaman Jasa Layanan Pelanggan kami bakal balik deui anjeun dina 24-72 (biasana kirang tina jam 24) kalayan ulasan prihatin anjeun sareng solusi.
Panyuwunan balik anu tiasa dibenerkeun
- Non-pangiriman produk / jasa:
Dina sababaraha kasus, prosés prosés langkung laun, sareng sakedik deui peryogi kanggo pesenan anjeun réngsé. Dina kasus ieu, kami nyarankeun ngahubungan kami pikeun pitulung. Tuntutan kanggo pangiriman henteu dikintunkeun ka Jasa Layanan Pelanggan kami nganggo tulisan dina waktos 7 ti dinten nempatkeun tatanan.
- Produk henteu sakumaha anu dijelaskeun:
Masalah sapertos kedah dilaporkeun ka Jasa Layanan Pelanggan kami dina dinten 7 ti dinten pameseran. Bukti anu jelas kedah disayogikeun ngabuktikeun yén produk / jasa anu dipésér sanés sapertos anu dijelaskeun dina website. Keluhan nu didasaran dumasar ukur kana ekspektasi atanapi harepan palanggan anu henteu dipihormat.
Sarat jeung Kaayaan pembatalan langganan
Nalika anjeun mésér langganan bulanan, anjeun bakal otomatis ditagih dina dinten anu sami unggal bulan. Upami dina sababaraha waktos anjeun henteu peryogi deui langganan anjeun, kirimkeun kami pesen liwat kami Taros Kami halaman sareng kami bakal nyetél akun anjeun kanggo ahir dina langganan bulan ayeuna anjeun. Anjeun wilujeng sumping ngabatalkeun langganan iraha waé. Upami contona, anjeun ngalanggan tanggal 23rd Séptémber, tapi nyerat kami ngeunaan ngabatalkeun akun anjeun sababaraha minggu saatos dina Oktober 10th, kami bakal nyetél akun anjeun pikeun ngabatalkeun Oktober 23rd, anu bakal ditungtungan langganan bulan ayeuna anjeun. Upami anjeun resep pembatalan langsung, kantun terangkeun sareng urang tiasa lakukeun ogé pikeun anjeun ogé. Anjeun henteu wajib tetep ngalanggan kanggo unggal waktos, tapi anjeun kedah nyerat kami nalika anjeun siap ngabatalkeun. Urang bakal teras ngadamelana sareng ngirim pesen konfirmasi anjeun.
- Sarat jeung Kaayaan Pamulangan Ngalanggan:
Upami anjeun mésér rencana langganan sareng anjeun henteu resep kana jasa kusabab naon waé, mangga ngahubungi kami dina 7 dinten kaping langganan pamayaran anjeun sareng kami bakal uih deui sareng ngabatalkeun langganan anjeun. Upami anjeun ngahubungi kami langkung ti 7 dinten saatos pembayaran langganan anjeun dilakukeun sareng nyuhunkeun ngabalikeun duit, tim kami bakal marios akun anjeun sareng upami kami dianggap pantes, bakal ngabalikeun deui pesenan anjeun. Dinten 7 anu kapengker, anjeun teu berhak ngabalikeun duit.
Ditunjukkeun kana Wareg
Simkuring nangtung di tukangeun produk urang jeung mangrupakeun reueus nganterkeun jasa Dursasana média sosial kualitas pangluhurna online kiwari. Simkuring teu tiasa salawasna nawiskeun ngabalikeun duit, tapi lamun dina 7 dinten anjeun bagja jeung urutan anjeun saukur Taros Kami sarta kami bakal manggihan hiji résolusi pikeun masalah anjeun.
