Oferim bunuri irevocabile imobilizabile. În calitate de client, sunteți responsabil să înțelegeți acest lucru la achiziționarea oricărui produs / serviciu de pe site-ul nostru.
Contactați asistența pentru clienți
99% din probleme pot fi rezolvate cu un simplu e-mail. Vă solicităm să vă adresați cu ajutorul nostru Contactați-ne pagină. Departamentul nostru pentru clienți vă va reveni în cadrul 24-72 (de obicei mai puțin de 24 ore), cu o examinare a problemelor dvs. și a unei soluții.
Cereri de rambursare eligibile
- Nelivrarea produsului / serviciului:
În unele cazuri, timpul de procesare este mai lent și durează puțin pentru finalizarea comenzii. În acest caz, vă recomandăm să ne contactați pentru asistență. Cererile de neexpediere trebuie depuse la Serviciul nostru pentru clienți în scris în termen de 7 zile de la plasarea comenzii.
- Produsul nu corespunde descrierii:
Astfel de probleme ar trebui raportate departamentului nostru pentru clienți în termen de 7 zile de la data achiziției. Trebuie furnizate dovezi clare care dovedesc că produsul / serviciul achiziționat nu este așa cum este descris pe site-ul web. Reclamatiile care se bazeaza doar pe asteptarile sau dorintele false ale clientului nu sunt respectate.
Politica de anulare a abonamentului
Când achiziționați un abonament lunar, veți fi facturat automat în aceeași zi a fiecărei luni. Dacă la un moment dat nu mai aveți nevoie de abonament, trimiteți-ne un mesaj prin intermediul nostru Contactați-ne pagina și vom seta contul dvs. să expire la sfârșitul abonamentului pentru luna curentă. Vă rugăm să vă anulați abonamentul în orice moment. Dacă, de exemplu, v-ați abonat la 23rd septembrie, dar scrieți-ne despre anularea contului dvs. câteva săptămâni mai târziu în 10th octombrie, vom seta contul dvs. să fie anulat pe 23rd octombrie, ceea ce ar fi sfârșitul abonamentului dvs. din luna curentă. Dacă preferați anularea imediată, pur și simplu anunțați-ne și putem face asta și pentru dvs. Nu sunteți obligat să rămâneți abonați pentru nicio perioadă de timp, dar va trebui să ne scrieți atunci când sunteți gata să anulați. Vom gestiona apoi și vă vom trimite un mesaj de confirmare.
- Politica de rambursare a abonamentului:
Dacă achiziționați un plan de abonament și sunteți nemulțumit de acest serviciu din orice motiv, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 (de) zile de la data plății abonamentului și vom restitui și anula integral abonamentul. Dacă ne contactați mai mult de 7 (de) zile după efectuarea plății pentru abonament și solicitați o rambursare, echipa noastră vă va examina contul și, dacă considerăm necesar, va restitui integral comanda. Ultimele 7 zile, nu aveți dreptul la o rambursare.
Angajat de satisfacție
Suntem în spatele produselor noastre și suntem mândri că oferim astăzi cele mai înalte servicii de implicare în mediul social media. Nu putem oferi întotdeauna o rambursare, dar dacă în zilele 7 nu sunteți mulțumit de comanda dvs. pur și simplu Contactați-ne și vom găsi o rezoluție pentru îngrijorările dumneavoastră.
